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Euer PEAK-Team


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 Betreff des Beitrags: Beschwerde
BeitragVerfasst: So Jun 27, 2010 10:30 

Registriert: Mi Mai 13, 2009 15:43
Beiträge: 88
Muss mich heute das erste Mal bei euch beschweren.

Ich wei√ü, dass das Starter-Pack eigentlich nur f√ľr Neukunden ist, aber ich habe in den Bemerkungen f√ľr die Bestellung darauf hingewiesen, dass ich f√ľr einen Freund mitbestelle, der das erste Mal bei euch kauft.

Ich finde es mies von euch, kein Shaker und Supplement-Ratgeber bei meiner Bestellung beizulegen. Bin schon l√§nger Kunde und habe schon f√ľr insgesamt 1983,78‚ā¨ (Liste meiner bisherigen Bestellungen) bei euch bestellt. Und dann keinen Shaker f√ľr 4,90‚ā¨ dabeilegen ?


Trotzdem - Lieferzeiten sehr schnell, Qualität eurer Produkte 1A


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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: So Jun 27, 2010 15:36 

Registriert: Mi Apr 01, 2009 17:37
Beiträge: 2055
Aber es steht doch beschrieben das pro Lieferadresse nur 1 Starterpack verschickt werden kann. :!:
Oder wurde dir mitgeteilt das du dennoch eines dazu bekommst?

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Armin Kunz....Never forget!


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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: So Jun 27, 2010 19:23 

Registriert: Mi Mai 13, 2009 15:43
Beiträge: 88
Klar, habe ich ja verstanden. Bin ja schon etwas länger Kunde und habe bei meiner 1. Bestellung mein Starter-Pack bekommen.

Theoretisch hätte sich mein Freund ja auch hier anmelden können und hätte auch sicher sein Starter-Pack bekommen.
Der ist vor kurzem umgezogen, hat noch kein Internet und kennt sich sowieso nicht sehr mit Supplements aus.

Also habe ich ihm gesagt: Ich gebe dir keine Tipps bez√ľglich Supplementierung solange du von anderen Herstellern kaufst, da ich voll und ganz hinter Peak stehe.
Da meinte er: Ja bestelle f√ľr mich mit. Aber ich will auch so einen Shaker wie du ihn hast !
Ich: Normalerweise bekommt man nur bei Erstbestellung ein Starterpack. Aber naja, die sind ganz korrekt, die werden schon einen Shaker und einen Ratgeber beilegen, wenn ich darauf hinweise.


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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Mo Jun 28, 2010 10:55 

Registriert: Mo Mai 17, 2010 8:57
Beiträge: 2510
Wenn ne Beschwerde dann an order@peak.ag

Wir hier die im Forum aktiv sind, haben mit den Bestellvorgängen nichts zu tun 8)

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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Di Jun 29, 2010 11:43 

Registriert: Fr Mai 07, 2010 12:05
Beiträge: 138
Wohnort: Allmendfeld
Na ja, h√§tte man f√ľnf Minuten nach gedacht dann w√§re einem auch eingefallen besser auf die andere Adresse zu bestellen. Dann w√§re alles dabei gewesen.
So sparrt man Streß.

Das Protein ist qualitativ hochwertig und der Preis ist daf√ľr mehr als gerecht.
Dass PEAK nicht einach so mit Shakern um sich werfen kann liegt auf der Hand.

Und wer wirklich an dem Ganzen Interesse hat der kann auch das Starter-Pack nachbestellen. F√ľr das Wissen und die M√∂glichkeiten die sich daraus ergeben ist das wirklich nicht viel Geld.


Aber nichts f√ľr Ungut. ;-)

Gr√ľ√üe
-Florian-

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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Mi Jun 30, 2010 11:43 

Registriert: Mi Mai 12, 2010 8:18
Beiträge: 19
Wohnort: Ba.-W√ľ.
Hallo?!

er hat f√ľr fast 2000 Euro Zeugs gekauft! Selbst wenn es f√ľr ihn gewesen w√§re, w√§re ein Shaker drinn gewesen?!

Zum anderen muss man ja gemeinsam bestellen, weil hier ja selbst bei höheren Beträgen frech Versandkosten verlangt wird.

Ich w√ľrde sofort bei nem H√§ndler vor Ort kaufen, wenn ich einen w√ľsste. Denn ich bezahl die Ware immer im Vorraus und zum dann dauert es (wenn s gut l√§uft) 1 Woche - so etwas kenne ich in der heutigen Zeit von keiner anderen Firma. Zum anderen die besagten Versandkosten...


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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Mi Jun 30, 2010 13:48 

Registriert: Mo Mai 17, 2010 8:57
Beiträge: 2510
HALLO MAL.

Das wurde jetzt nicht von unserer Seite geschrieben, sondern hat ein User geschrieben. Ich habe gesagt schreib ins B√ľro ne Email dann wird das sicher zu deinen Gunsten gekl√§rt....


:evil:

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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Fr Jul 02, 2010 8:26 

Registriert: Mi Jun 23, 2010 12:23
Beiträge: 107
Wohnort: 06366 Köthen
Die Leutz im Forum können da wirklich nichts ausrichten.
Schon allein, weil die User- Namen im Forum sich nicht mit den e-mail adressen gleichen m√ľssen. (so √§hnlich sprach Armin)
order@peak.ag ist da wirklich die beste Kontaktadresse.
Sind chillig drauf und helfen wirklich !
Greeeetz


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 Betreff des Beitrags: Re: Beschwerde
BeitragVerfasst: Fr Jul 02, 2010 10:04 

Registriert: Mo Mai 17, 2010 8:57
Beiträge: 2510
DesGehT hat geschrieben:
Die Leutz im Forum können da wirklich nichts ausrichten.
Schon allein, weil die User- Namen im Forum sich nicht mit den e-mail adressen gleichen m√ľssen. (so √§hnlich sprach Armin)
order@peak.ag ist da wirklich die beste Kontaktadresse.
Sind chillig drauf und helfen wirklich !
Greeeetz

:!: :wink:

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